Polityka prywatności i RODO
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Danych Osobowych (ADO) zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.willastozek.pl jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Willa Stożek z siedzibą w Białce Tatrzańskiej. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: willstozek@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 607441918.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Gości oraz użytkowników strony internetowej przetwarzane są w następujących celach:
Rezerwacja usługi noclegowej oraz wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy rezerwacji usługi noclegowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Meldunek i świadczenie usług hotelarskich: Realizacja obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze oraz wykonanie umowy.
Rozliczenia finansowo-księgowe: Wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie sprawozdawczości finansowej, co stanowi realizację obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych .
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail / telefon: Przetwarzanie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na budowaniu relacji z klientami.
Dochodzenie roszczeń i ochrona przed roszczeniami: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawie do obrony swoich praw.
Marketing usług własnych: Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub na podstawie udzielonej zgody.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich:
Dostawcy usług IT, hostingu oraz oprogramowania do obsługi rezerwacji online.
Biuro rachunkowe / dostawcy usług księgowych i prawnych.
Operatorzy płatności elektronicznych (w przypadku dokonywania płatności online).
Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy państwowe).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
Niezbędny do realizacji rezerwacji i świadczenia usługi noclegowej.
Wymagany przez przepisy prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartych umów.
Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu Administratora.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonania rezerwacji, zawarcia umowy o świadczenie usług noclegów